Versand
Bestellung ändern?
Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, kann ich leider keine Artikel mehr hinzufügen oder entfernen. Hast du doch noch was Schönes gesehen? Dann gib einfach eine neue Bestellung auf. Um alles übersichtlich und sorgfältig zu halten, kann ich separat aufgegebene Bestellungen nicht kombinieren.
Mindestbestellwert
Bei The Blooming Company gilt ein Mindestbestellwert von 25 € (ohne Versandkosten). So können wir jedes Päckchen mit viel Liebe und Sorgfalt zusammenstellen.
Blumenzwiebeln haben ihren eigenen Rhythmus. Im Herbst pflanzt man Blumenzwiebeln, die im Frühling blühen. Im Frühling pflanzt man Zwiebeln, die den Garten im Sommer zum Strahlen bringen. Du bestellst, wann es dir am besten passt. Wir achten auf den richtigen Zeitpunkt.
Sobald dein Garten bereit für das Pflanzen ist, kommt dein Paket zu dir. Als würde die Natur selbst an deine Tür klopfen.
Sommerblüher
Pflanzt du im Frühling → Blühen im Sommer
Verkaufszeitraum: 1. Dezember bis 15. Mai
- Dezember bis 1. März: Du bestellst per Vorbestellung. Die Blumenzwiebeln werden geliefert, sobald es Zeit zum Pflanzen ist. Du kannst dein gewünschtes Lieferdatum beim Bezahlen selbst auswählen.
Ab dem 1. März: Die Blumenzwiebeln werden sofort verschickt – innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
Frühlingsblüher
Pflanzen im Herbst → Blühen im Frühling
Verkaufszeitraum: 1. Juni bis 30. November
- Juni bis 15. September: Du bestellst per Vorbestellung. Die Blumenzwiebeln werden geliefert, sobald es Zeit zum Pflanzen ist. Du kannst beim Bezahlen dein Wunschlieferdatum auswählen.
Ab dem 15. September: Die Blumenzwiebeln werden sofort verschickt – innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
Versandkosten
Wir schicken deine Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen los. Weil wir ein kleines und sorgfältig arbeitendes Unternehmen sind, packen wir alles mit viel Liebe ein. Keine Eile, sondern Aufmerksamkeit.
Wir haben einen einheitlichen, niedrigen Versandtarif. Kostenloser Versand ist leider in diesen Zeiten nicht machbar. Aber wir versprechen dir: Du bekommst ein Paket voller Überraschungen.
Land |
Versandkostenpauschale |
Niederlande |
6,95 € |
Belgien |
8,95 € |
Deutschland |
8,95 € |
Österreich |
10,95 € |
Sonstige EU-Länder* |
13,95 € |
*Sonstige EU-Länder: Luxemburg, Polen, Tschechien, Schweden, Dänemark, Frankreich, Spanien, Portugal, Italien.
Track & Trace
Sobald deine Bestellung verschickt wird, bekommst du eine E-Mail mit dem Track & Trace-Link. So kannst du genau verfolgen, wo sich deine Blumen gerade befinden.
Lieferversuch verpasst?
Der Spediteur versucht es zweimal. Kannst du das Paket nicht annehmen? Dann wird es zu uns zurückgeschickt. Über den Track & Trace-Link kannst du angeben, ob das Paket bei den Nachbarn oder an einer Abholstelle in deiner Nähe abgegeben werden soll.
Bitte beachte: Wenn du zustimmst, dass das Paket ohne Unterschrift zugestellt werden darf („Abstellgenehmigung”), entfällt unsere Haftung und die des Versandunternehmens. Wir empfehlen, jemanden für den Empfang unterschreiben zu lassen.
Tipps für eine reibungslose Lieferung
Damit deine Blumenreise so reibungslos wie möglich verläuft, hab ich ein paar Tipps für dich:
Überprüfe deine Adresse sorgfältig: Stelle sicher, dass deine Adressdaten vollständig und korrekt eingegeben sind, bevor du bestellst. Schon ein kleiner Fehler kann zu Verzögerungen oder einer Rücksendung führen.
Wähle einen Zeitpunkt, zu dem jemand zu Hause ist: Wenn du am Liefertag nicht da bist, frag doch einfach einen Nachbarn oder Freund, ob er das Paket für dich annehmen kann. So kannst du sicher sein, dass es ankommt.
Nutze deinen Track & Trace-Link: Damit kannst du selbst entscheiden, was mit deinem Paket passiert, z. B. ob es an einer Abholstelle oder bei den Nachbarn zugestellt werden soll.
Vorsicht bei der Abstellgenehmigung: Wenn du zustimmst, dass das Paket ohne Unterschrift zugestellt werden darf, bist du als Empfänger dafür verantwortlich. Bei Beschädigung oder Verlust können wir oder der Spediteur leider nichts mehr für dich tun. Deshalb empfehlen wir, immer eine Zustelloption zu wählen, bei der der Empfang quittiert wird.
Ist mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung?
Wir geben unser Bestes, um dein Paket sorgfältig und aufmerksam zu verschicken. Trotzdem kann mal was schiefgehen.
Sag uns bitte innerhalb von 3 Werktagen Bescheid, wenn was fehlt, kaputt ist oder nicht stimmt. Schick uns einfach eine E-Mail an info@blooming-company.de mit:
- Ein Foto von der Außenseite des Pakets
- Ein Foto vom Versandetikett
- Ein Foto, das den Inhalt des Pakets zeigt
- Ein Detailfoto vom Schaden
Gemeinsam überlegen wir uns eine passende Lösung.
Liebe Grüße,
Isabeau